Beim Laden einer Version des Videos in höherer Qualität ist ein Fehler aufgetreten

Lädt der Fotostream auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch nicht mehr alle Bilder hoch oder herunter, kann das mehrere Ursachen haben. Wir sagen Ihnen, woran es liegt und wie Sie das Problem beheben können.

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iPhone/iPad: Fotostream lädt nicht alle Bilder

Der Fotostream synchronisiert nur die Bilder der letzten 30 Tage oder die letzten 1000 Fotos, je nachdem welcher Wert zuerst erreicht ist. Alle älteren Bilder werden nicht mehr im Fotostream angezeigt.

  • Fotostream aktivieren: Prüfen Sie als erstes, ob der Fotostream nicht über eines Ihrer Geräte deaktiviert wurde. Öffnen Sie dazu die "Einstellungen"-App und scrollen Sie bis zu dem Punkt "Fotos & Kamera" herunter. Aktivieren Sie dort die Option "Mein Fotostream".
  • Kamera-App schließen: Eine häufige Ursache liegt in der noch geöffneten Kamera-App. Solange diese App noch aktiv ist, werden keine Bilder zum Fotostream hochgeladen. Drücken Sie zweimal hintereinander auf den Home-Button und beenden Sie gegebenenfalls die Kamera-App.
  • Akku: Hat Ihr mobiles Apple-Device weniger als 20 Prozent Akku zur Verfügung, werden weder Up- noch Downloads für den Fotostream gestartet. Laden Sie dazu Ihr Gerät einfach wieder auf.
  • WLAN: Der Fotostream wird nur aktualisiert, wenn Sie mit einem WLAN verbunden sind. Über das mobile Datennetz werden keine Bilder in den Fotostream geladen.
  • Neustart: Sollte es weiterhin Probleme mit dem Fotostream geben, kann im Zweifelsfall auch ein Neustart des Geräts helfen. Halten Sie dazu den Power-Knopf oberhalb Ihres iPhones oder iPads gedrückt und wählen Sie "Ausschalten". Ist Ihr Gerät neu gestartet, sollte spätestens jetzt das Problem verschwunden sein.
  • Server überlastet: Nur in sehr seltenen Fällen sind die Server von Apple so überlastet, dass der Fotostream nicht mehr funktioniert. In diesem Fall müssen Sie sich ein paar Stunden geduldigen.

Beim Laden einer Version des Videos in höherer Qualität ist ein Fehler aufgetreten

iPhone: Fotostream aktivieren, wenn nicht alle Bilder laden (Bild: Screenshot)

Ein Fehler?

Als großes neues Feature kündigte Apple die Aufnahme von Videos in Dolby Vision an. Jedoch macht die Wiedergabe auf TV-Geräten noch einige Probleme. Wir erklären dir, warum das so ist.

Apple ist äußerst stolz, dass man mit dem iPhone 12, iPhone 12 mini und dem iPhone 12 Pro (Max) erste Geräte veröffentlicht, die VIdeos in Dolby Vision aufnehmen können. Dadurch kann man laut dem Unternehmen 60 Mal mehr Farben einfangen und für lebensechtere Aufnahmen sorgen. Den Kaliforniern zufolge ist das iPhone 12 außerdem das erste Gerät, dass Videos in Dolby Vision aufnehmen, bearbeiten und wiedergeben kann:

Mit dem iPhone 12 Pro und seinem unfassbar schnellen Chip kannst du 4K Dolby Vision Videos mit bis zu 60 fps aufnehmen. Bearbeite deine Videos ganz einfach und so wie du es gewohnt bist. Und dann bring sie mit AirPlay und einem Fingertipp auf dein TV. Das kannst du mit keinem anderen Smartphone.

Lesetipp

Videos in Dolby Vision machen Probleme mit bestimmten TVs

In einem Thread auf MacRumors berichten zahlreiche Nutzer von Problemen bei der Wiedergabe des aufgenommenen Materials. Mehrere Faktoren sind dafür verantwortlich, dass dies nicht korrekt funktioniert. Beispielsweise kann es beim Export am Mac passieren, dass die Daten noch nicht korrekt verarbeitet werden, weil Apple es bislang versäumte, neue Software bereitzustellen.

Daneben kann es auch am Smart TV liegen, der eventuell Dolby Vision nicht unterstützt, sondern nur HDR oder HDR10+. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, dass der Fernseher nicht über das Dolby-Vision-Profil 8.4 verfügt, welches Apple für die Aufnahmen verwendet. Dadurch kann der TV mit dem iPhone 12 aufgenommene Videos nicht korrekt von USB-Sticks oder Ähnlichem abspielen. Gleiches gilt auch für AirPlay auf ein Apple TV 4K. Auch hier wird Dolby Vision nicht korrekt dargestellt und die Bildrate kann „stottern“. Allerdings kann es im Gegenzug über die Fotos-App der Set-Top-Box wiederum funktionieren, dass das Video in Dolby Vision dargestellt wird. 

Lesetipp

Teilweise ist unersichtlich, nach welchem Kriterien die Systeme entscheiden, ob eine Wiedergabe in Dolby Vision möglich ist und wann nicht. Es bleibt abzuwarten, ob dies durch Softwareupdates behoben werden kann.

Habt ihr Probleme bei der Wiedergabe von selbstaufgenommen Dolby-Vision-Videos auf eurem TV? Lasst es uns in den Kommentaren wissen.

Wieso laden Videos nicht iPhone?

Wenn das iPhone nicht in der Lage ist, Videos in höherer Qualität zu laden, ist der Speicherplatz meistens voll. Überprüfen Sie also den Speicher des iPhones und stellen Sie sicher, dass es mindestens 2 GB freien Speicherplatz hat. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > [Geräte-iPhone oder iPad] Speicher.

Warum werden Videos nicht geladen?

Überprüfen Sie, ob Sie die "Filme"-App deaktiviert haben. Öffnen Sie dazu die "Einstellungen" > "Apps" > "Filme". Sollte die App deaktiviert sein, müssen Sie hier auf "Aktivieren" klicken. Zudem kann es helfen, wenn Sie dort auf "Cache löschen" sowie "Daten löschen" tippen und es dann erneut probieren.

Wie kann ich ein Video auf mein iPhone laden?

Video auf das iPhone kopieren.
Öffnen Sie iTunes, wählen Sie in der Menüleiste das „Filme-Symbol“ aus und klicken Sie dann auf „Meine Filme“..
Klicken Sie auf einem Windows-Gerät auf „Datei“ und „Zur Mediathek hinzufügen“, um das gewünschte Video in die Mediathek zu kopieren..

Wie kann ich mp4 auf iPad abspielen?

Klicken Sie oben links auf den Menü-Button und wählen Sie dort die Option "Datei zur Mediathek hinzufügen". Wählen Sie das Video von Ihrem Computer aus und bestätigen Sie den Vorgang über den Button "Öffnen". Klicken Sie nun den Film mit der Maus an und ziehen Sie ihn oben auf das iPad-Symbol.