Whatsapp video konnte nicht heruntergeladen werden iphone

Die WhatsApp-Fehlermeldung "Download fehlgeschlagen" beim Herunterladen von Bildern kann diverse Gründe haben. Dies kann zu wenig Speicherplatz sein oder eine schlechte Internetverbindung. Bleibt das Problem dennoch bestehen, geben wir Ihnen hier weitere Tipps.

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WhatsApp: Download fehlgeschlagen beim Bilder laden - das kann helfen

Meist helfen schon einfache Tricks, wie das Handy neu zu starten oder WhatsApp zu schließen und neu zu öffnen. Wenn es dann noch immer hängt, könnte es daran liegen:

• Keine Internetverbindung: Sind die mobilen Daten zu schwach oder die W-LAN Reichweite zu gering, kann ein Download fehlschlagen.
• Sind Sie mit einem (öffentlichen) W-LAN verbunden und die Verbindung ist zu schlecht, kann es zu Fehlern kommen, bevor das Handy automatisch auf mobile Daten umstellt. Trennen Sie das W-LAN und versuchen Sie es im mobilen Netz erneut.
• Bei größeren Bilddateien kann der Download auch fehlschlagen, wenn Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist. Dasselbe gilt, wenn die Internetverbindung zu langsam ist. Stellen Sie also sicher, dass Sie noch genug Volumen haben oder laden Sie die Datei im schnellen W-LAN herunter.
• Auch ein falsch eingestelltes Datum oder die falsche Uhrzeit kann zu Problemen mit den Servern führen und den Download stoppen. Stellen Sie also auch hier sicher, dass dieses stimmt. Bestenfalls stellen Sie in Ihrem Smartphone Datum und Uhrzeit auf "Automatisch". So sucht sich das Handy auch dann die richtige Uhrzeit, wenn Sie zwischen verschiedenen Zeitzonen reisen.

Diese Gründe kann der fehlgeschlagene Download bei WhatsApp-Bildern noch haben

Ein weiteres Indiz auf den fehlerhaften Download ist die SD-Karte beziehungsweise der interne Speicher. Ist hier nämlich kein Platz, kann die Datei nicht abgespeichert werden.

• Auch wenn Sie in diesem Fall meist eine Fehlermeldung bekommen, dass nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, kann dies das Problem sein. Überprüfen Sie diese Möglichkeit also zuerst und löschen Sie gegebenenfalls unnötige Dateien. In einem weiteren Praxistipp zeigen wir konkret, wie Sie freien Speicherplatz auf Ihrem Android-Smartphone schaffen können.
• Eine schreibgeschützte SD-Karte kann auch zu Problemen mit Bildern bei WhatsApp führen. Haben Sie eingestellt, dass Dateien auf der SD-Karte abgespeichert werden sollen, ist diese jedoch schreibgeschützt, kann der Download nicht klappen.
• Wenn Sie Daten auf der Karte speichern können, jedoch keine WhatsApp-Bilder, kann es helfen, vorhandene WhatsApp-Daten von der SD-Karte zu entfernen. Vergessen Sie nicht, zuvor Ihre Daten anderweitig zu sichern, bevor Sie auf der Karte den "WhatsApp"-Ordner löschen.
• Auch eine defekte SD-Karte kann ein Grund sein. Hierfür muss diese formatiert werden. In den Einstellungen der SD-Karte finden Sie meist den Button "Karte Formatieren". Vorsicht: Alle Daten werden unwiderruflich gelöscht.

WhatsApp-Bilder Download immer noch fehlerhaft: so geht's auch

Wenn Neustart, Internetverbindung neu einstellen und SD-Karte formatieren nicht geholfen haben, können Sie noch den WhatsApp-Cache leeren.

• Unter "Einstellungen - Anwendungen" Oder "Apps" können Sie den Cache von WhatsApp leeren. Je nach System - Android oder iOS - und je nach Version finden Sie hier den Button "Cache leeren".
• Gegebenenfalls müssen Sie auf "Speicher" gehen, dort finden Sie oben genannten Button.
• Deaktivieren Sie dazu noch die App, sollten alle womöglich fehlerhaften Einstellungen auf Standard zurückgestellt werden. Möchten Sie die App deinstallieren und dann wieder installieren, sollten Sie ein Backup machen.

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