Was kostet ein nachsendeauftrag bei der post

Allgemeine Informationen

Nach einem Umzug ist es sehr praktisch, wenn Ihre Post – auch, wenn die Adressänderung den Absenderinnen/Absendern noch nicht bekannt ist – trotzdem den Weg zu Ihrer neuen Wohnadresse findet.

Die österreichische Post bietet dazu durch einen Nachsendeauftrag die Möglichkeit, sich die Briefe und Päckchen, die noch an die alte Wohnadresse adressiert sind, an die neue Adresse weiterleiten zu lassen.

Mit einem Nachsendeauftrag können Briefe, Päckchen, Zeitungen und Geldbeträge, Info-Mails oder auf Wunsch auch Pakete und EMS-Sendungen zur neuen Adresse nachgeliefert werden.

Fristen

Sie sollten den Nachsendeauftrag mindestens drei Werktage vor dem gewünschten ersten Tag der Nachsendung an die neue Adresse bei Ihrer Postfiliale abgeben.

Die Dauer der Nachsendung ist frei wählbar und gilt, solange das Nachsende-Entgelt bezahlt wird (z.B. ein Tag bis maximal ein Jahr).

Zuständige Stelle

Jede Postfiliale (→ Post AG) in Ihrer Nähe oder einfach online (→ Post AG)

Verfahrensablauf

Sie können den Antrag für einen Nachsendeauftrag direkt beim Postamt ausfüllen und abgeben oder das e-Service der Post nutzen.

Erforderliche Unterlagen

Amtlicher Lichtbildausweis

Kosten

Für Privatkunden:

• Nachsendeauftrag Privat Inland bis zu drei Monate: 16,90 Euro
• Je weitere angefangene drei Kalendermonate: 16,90 Euro
• Nachsendeauftrag Privat Ausland bis zu drei Monate: 22,90 Euro
• Je weitere angefangene drei Kalendermonate: 22,90 Euro
• Nachsendeauftrag Paket nur im Inland (zusätzlich): 9 Euro

Zusätzliche Informationen

Wenn Sie einen Nachsendeauftrag wegen Umzug machen, wird die Post nach Auslaufen des Nachsendeauftrags bei Unzustellbarkeit automatisch an die Absenderin/den Absender zurückgeschickt. Wenn Sie nur einen vorübergehenden Nachsendeauftrag (z.B. Urlaubsnachsender) abschließen, erhalten Sie nach Auslauf des Nachsendeauftrags die Post später wieder an Ihre alte Adresse zugestellt.

Weiterführende Links

e-Service (→ Post AG)

Letzte Aktualisierung: 1. Jänner 2022

Für den Inhalt verantwortlich: oesterreich.gv.at-Redaktion

Mit dem Nachsendeauftrag folgen Ihnen Ihre Sendungen überall hin

Wenn Sie Briefsendungen, Päckchen und/oder Pakete an eine andere Adresse nachsenden wollen, dann erteilen Sie uns einfach einen Nachsendeauftrag. Sie können Briefe und Päckchen sowohl im Inland, als auch ins Ausland nachsenden. Pakete und Post Express-Sendungen können Sie nur im Inland nachsenden.

1. Klicken Sie auf Nachsendeauftrag erteilen oder besuchen Sie die nächste Postfiliale/Post Partner.
2. Bestellen Sie den Nachsendeauftrag bis spätestens 3 Tage vor dem gewünschten Startdatum.
3. Wählen Sie den Grund der Nachsendung (Umzug oder vorübergehende Abwesenheit) und den gewünschten Zeitraum (mindestens 3 bis maximal 12 Monate).
4. Geben Sie die bisherige Adresse und alle Personen, für die der Nachsendeauftrag gelten soll, bekannt.
5. Geben Sie die Zieladresse an.
6. Wählen Sie die Sendungsarten, die nachgesendet werden sollen, aus (Pakete und Post Express-Sendungen können nur innerhalb Österreichs nachgesendet werden).
7. An der Kassa wählen Sie zwischen einer unserer zahlreichen Zahlungsmethoden. 
8. Ihre Sendungen werden zuverlässig an die von Ihnen angegebene Zieladresse nachgesendet.

*)nur gemeinsam mit Nachsendeauftrag Brief & Päckchen möglich bis 10 kg
Die angeführten Preise enthalten grundsätzlich alle gesetzlich geschuldeten Abgaben, insbesondere die Umsatzsteuer. Keine Umsatzsteuer enthalten die Preise für jene Leistungen, für die eine Steuerbefreiung gemäß § 6 UStG gilt.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass der Nachsendeautrag ausschließlich jene Sendungen umfasst, die der Österreichische Post AG übergeben werden. Sendungen, die durch andere Logistikdienstleister*innen zugestellt werden sind davon ausgeschlossen. Die Einrichtung des Nachsendeauftrages nimmt 3 Werktage in Anspruch. Der Verrechnungszeitraum beträgt jeweils drei Monate. Sie können innerhalb dieser drei Monate jedoch auch einen kürzeren Zeitraum in Auftrag geben. Sie bestimmen, wie lange Sie den Service eines Nachsendeauftrags in Anspruch nehmen wollen.

Achtung:
Um unsere Online Services nutzen zu können, müssen Sie sich identifizieren.

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