Thunderbird GMX gesendete Mails werden nicht angezeigt

  • Dieses Thema hat 1 Antwort und 2 Stimmen, und wurde zuletzt aktualisiert 19:30 um 24. November 2018 von lastwebpage.

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  • Beitrag

  • 20. November 2018 um 13:46 #1022418

    Hallo zusammen,

    habe folgendes Problem:

    Wenn ich eine Mail mit meiner Gmx-App unter Android  oder direkt aus GMX-Webmail schreibe, erscheint die Mail im Gesendet-Ordner der App und auch von GMX-Webmail, aber nicht in Outlook unter Gesendete. Schreibe ich die Mail in Outlook erscheint sie in alle Gesendet-Ordnern (also App, Webmail GMX und Outlook), also völlig korrekt und sie wird auch versendet.  Ich nutze Outlook als MAPI-Konto, habe auch schon nachgesehen, ob die Ordner abonniert sind. Aber da der Gesendet-Ordner ein Systemordner ist, kann man ihn nicht sowieso nicht abwählen.

    Habe auch mal ausprobiert, wenn ich Mails aus dem Gesendet-Ordner in einen Unterordner in GMX verschiebe, erscheint er nicht im Unterordner von Outlook. Umgkehrt aber schon, ein verschobenes Mail in Outlook erscheint in GMX im entsprechenen Unterordner. D.h. GMX synchronisiert die Gesendeten nicht richtig an Outlook, umgekehrt schon.

    Was tun?

    24. November 2018 um 19:30 #1022426

    Hallo,
    Ist zwar Englisch aber hilft dir vielleicht

    Setting the Sent Items folder for IMAP accounts in Outlook 2013 or Outlook 2016


    besonders den Abschnitt 4, Root your mailbox, die Sache mit inbox

    Peter

  • Autor

    Beitrag

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Thunderbird GMX gesendete Mails werden nicht angezeigt
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Thunderbird GMX gesendete Mails werden nicht angezeigt

Wenn Sie keine Nachrichten senden können, finden Sie hier mehrere Lösungsvorschläge zu häufig auftretenden Fehlern. Bei Problemen mit dem Empfang von Nachrichten hilft der Artikel Probleme beim Senden und Empfangen von Nachrichten.

Inhaltsverzeichnis

  • 1 Trat das Problem nach der Aktualisierung auf Thunderbird-Version 78 plötzlich auf?
  • 2 Prüfen Sie Ihre Einstellungen im Postausgangs-Server (SMTP)
  • 3 Prüfen Sie, ob der korrekte SMTP-Server verwendet wird
  • 4 Prüfen Sie, ob ausgehende E-Mails blockiert werden
  • 5 Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Anbieter die Mindestversion des TLS-Protokolls unterstützt
  • 6 SMTP-Passwort löschen
  • 7 SMTP-Passwort zurücksetzen
  • 8 Wenn diese Vorschläge nicht weiterhelfen
  • 9 Weitere Hilfen

Prüfen Sie Ihre Einstellungen im Postausgangs-Server (SMTP)

  • Klicken Sie in der Thunderbird-Menüleiste auf und wählen Sie dort (alternativ können Sie auch auf die Anwendungsmenü-Schaltfläche
    Thunderbird GMX gesendete Mails werden nicht angezeigt
    klicken, mit dem Cursor zu gehen und im sich öffnenden Untermenü auf klicken). Wählen Sie anschließend unten in der Liste den Eintrag . Stellen Sie sicher, dass Ihre dortigen Einstellungen mit den Einstellungen Ihres E-Mail-Anbieters übereinstimmen, so wie sie im Hilfeartikel auf support.mozilla.org für den jeweiligen Anbieter dokumentiert sind: (Gmail, Yahoo, Comcast, Hotmail, Sympatico)

    ODER

  • suchen Sie auf der Website Ihres E-Mail-Anbieters nach Informationen zu den SMTP-Servereinstellungen (meistens finden Sie diese Informationen im Support-Bereich). Suchen Sie dort nach „Mail-Einstellungen“ oder „SMTP“ und stellen Sie sicher, dass Ihre Thunderbird-Einstellungen mit den auf der Website aufgelisteten Einstellungen übereinstimmen.
    Thunderbird GMX gesendete Mails werden nicht angezeigt

Prüfen Sie, ob der korrekte SMTP-Server verwendet wird

Prüfen Sie, ob ausgehende E-Mails blockiert werden

Stellen Sie sicher, dass das Senden von ausgehenden E-Mails nicht von einer Firewall, einem Antivirenprogramm oder Ihrem Internetdienstanbieter blockiert wird.

  • Versuchen Sie, vorübergehend sowohl Ihr Antivirenprogramm als auch Ihre Firewall-Software auszuschalten. Senden Sie dann eine Test-E-Mail und schalten Sie anschließend beide Programme wieder ein. Versuchen Sie nun erneut, eine Test-E-Mail zu senden.

Hinweis: Antivirenprogramme oder Firewall-Software sind häufig die Ursache dafür, dass ausgehende E-Mails nach der Aktualisierung von Thunderbird nicht gesendet werden können. Es kann daran liegen, dass die Programme der früheren Version von Thunderbird vertrauen und die aktualisierte Version nicht mehr als vertrauenswürdig eingestuft wird.

  • Um diesen Fehler zu beheben, entfernen Sie Thunderbird zunächst aus der Liste der vertrauenswürdigen oder erkannten Programme und fügen Sie ihn anschließend manuell oder nach Aufforderung wieder hinzu.

  • Viele Anbieter blockieren ausgehende E-Mails auf Port 25. Sie müssen möglicherweise zu einem anderen Port wechseln (z. B. 587 oder 465). Kontaktieren Sie den Support Ihres Anbieters, um zu erfahren, ob der Port für ausgehende E-Mails blockiert wird.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Anbieter die Mindestversion des TLS-Protokolls unterstützt

    Thunderbird-Version 78 erfordert höhere Sicherheitsstandards für das sogenannte TLS-Netzwerkverschlüsselungsprotokoll. Werden neuere Versionen dieses Protokolls von Ihrem Anbieter nicht unterstützt, schlägt das Senden und Empfangen von Nachrichten möglicherweise fehl. Sie können die Anforderungen von Thunderbird vorübergehend reduzieren und dadurch prüfen, ob dies die Ursache für Ihr Problem ist (eine dauerhafte Aktivierung der vorherigen Sicherheitsprotokolle in den Thunderbird-Einstellungen reduziert natürlich die Sicherheit und wird daher nicht empfohlen). Lesen Sie den Abschnitt Nach der Aktualisierung auf Thunderbird können Sie keine E-Mails mehr herunterladen (empfangen) oder senden im Artikel Thunderbird-Version 78 - Häufig gestellte Fragen (FAQ), um weitere Einzelheiten und Anleitungen zu erhalten.

    SMTP-Passwort löschen

    Versuchen Sie, Ihr SMTP-Passwort zu löschen. Dies sollte aber nicht der erste Schritt sein, vor allem dann nicht, wenn Sie nach dem Aktualisieren von Thunderbird keine Nachrichten senden können, während es zuvor problemlos möglich war. Normalerweise liegt in diesem Fall der Fehler nicht an einem in Thunderbird gespeicherten SMTP-Passwort (siehe den obigen Hinweis).

    SMTP-Passwort zurücksetzen

    Versuchen Sie, Ihr SMTP-Passwort zu ändern. Sie können die Änderung meistens über ein Formular mit dem Titel „E-Mail-Passwort zurücksetzen” auf der Seite Ihres Anbieters durchführen.

    Wenn diese Vorschläge nicht weiterhelfen

    Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unsere Gemeinschaft von freiwilligen Helfern. Hier finden Sie entsprechende Links zum deutschsprachigen Thunderbird-Forum und -Chat sowie zum englischsprachigen Hilfeforum.

    Weitere Hilfen

    Lesen Sie auch die englischsprachigen Artikel

    • im Mozilla Wiki „Antivirus Related Performance Issues” mit Informationen, die sich auf Probleme mit Antivirenprogrammen beziehen, und
    • in MozillaZine „Cannot send mail” mit technischen, aber doch sehr hilfreichen Informationen zu diesem Thema.

    Diese netten Menschen haben geholfen, diesen Artikel zu schreiben:

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    Weitere Informationen

    Wo finde ich gesendete Mails in Thunderbird?

    Die Ordnerübersicht wird im linken Bereich des Thunderbird-Fensters angezeigt. Sie enthält eine Übersicht Ihrer E-Mail Konten und standardmäßig angelegten Ordner („Gesendet“, „Papierkorb“ usw.) sowie Ordner, die Sie selbst erstellt haben, um Ihre Nachrichten zu strukturieren.

    Warum werden gesendete Nachrichten in Thunderbird nicht im Ordner Gesendet gespeichert?

    Sie verschicken Mails mit Thunderbird und verwenden das IMAP-Protokoll. Gesendete Nachrichten können aber nicht im OrdnerGesendetgespeichert werden. Das IMAP-Serververzeichnis oder der persönliche Namensraum ist in Thunderbird falsch konfiguriert.

    Wo finde ich meine gesendeten Mails bei GMX?

    Im Ordner Gesendet finden Sie alle E-Mails, die Sie verschickt haben. Hier können Sie bereits gesendete Nachrichten erneut versenden. Im Ordner Entwürfe können Sie E-Mails speichern, um sie nachträglich zu bearbeiten und/oder später zu versenden. Es empfiehlt sich nicht, in diesem Ordner Ihre Vorlagen zu speichern.

    Warum zeigt Thunderbird nicht alle Mails an?

    Woran liegt das? In den Konto-Einstellungen von Thunderbird (unter Extras) gibt es den Punkt »Synchronisation und Speicherplatz«. Dort muss ein Haken bei »Nachrichten dieses Kontos auf dem Computer bereithalten« gesetzt sein.