Facebook-konto gehackt email und passwort geändert

Wird Ihr Account bei Facebook gehackt, bekommen Sie das oft nicht mit. Wie Sie einen Hackerangriff erkennen und was Sie tun sollten, wenn Sie betroffen sind, verraten wir Ihnen in diesem Praxistipp. Außerdem erklären wir Ihnen, wie Sie sich vor einem Angriff schützen.

Facebook-Account gehackt: So erkennen Sie den Hacker-Angriff

Oft ist es gar nicht so einfach zu erkennen, ob ein Facebook-Account gehackt wurde oder nicht. Es gibt jedoch einige Indizien für einen Hackerangriff:

• Wenn in den Posts von Ihrem Account plötzlich Werbung für Sonnenbrillen oder für Gewinnspiele erscheinen, die Sie nicht selbst gepostet haben, dann ist das ein sicheres Anzeichen dafür, dass Sie gehackt worden sind.
• Auch wenn über Ihr Konto Nachrichten verschickt wurden oder sich Ihre Zugangsdaten wie Passwort und E-Mail geändert haben, sind Sie wahrscheinlich gehackt worden.
• Wenn Sie betroffen sind, sollten Sie schnell handeln. Wenn Sie sich noch in Ihren Account einloggen können, befolgen Sie die Schritte im nächsten Kapitel. Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben, fahren Sie mit dem 3. Absatz fort.

Login bei Facebook-Account noch möglich: So gehen Sie vor

Wenn Sie gehackt wurden, aber noch in Ihren Facebook-Account hereinkommen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich bei Facebook ein, navigieren zu den Einstellungen und ändern Sie das Passwort.
2. Überprüfen Sie, welche Kontaktdaten bei Facebook hinterlegt sind. Öffnen Sie dafür die Einstellungen. Hier finden Sie unter "Allgemein" und "Kontakt", welche E-Mail-Adresse momentan mit dem Account verknüpft ist. Löschen Sie fremde Handynummern, sowie E-Mail-Adressen.
3. Kontrollieren Sie außerdem, mit welchen Geräten Sie mit Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind. Gehen Sie dafür in die Einstellungen auf "Sicherheit und Login".
4. Hier sehen Sie alle aktiven Sitzungen. Wenn Sie ein Gerät finden, das Sie nicht kennen, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie "Das bist nicht du?" und auf "Konto sichern". Anschließend leitet Sie ein Assistent durch die verschiedenen Maßnahmen, durch die Sie Ihren Account schützen können.

Zugriff auf Facebook gesperrt: Das können Sie jetzt tun

Nachdem der Account gehackt worden ist, kann es sein, dass Sie sich nicht mehr einloggen können. Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor:

• Loggen Sie sich in dem E-Mail-Account ein, mit dessen Mailadresse Sie sich auf Facebook registriert haben. Überprüfen Sie, ob Sie an diese E-Mail-Adresse eine Mail über eine Änderung des Passworts oder der Mailadresse erhalten haben.
• In dieser E-Mail finden Sie einen Link, mit der Sie die Änderungen rückgängig machen können.
• Für den Fall, dass Sie keine solche Mail erhalten haben, stellt Facebook einen Assistenten bereit. Geben Sie hier die ursprünglichen Zugangsdaten ein und Sie bekommen wieder Zugriff auf Ihren Account. Funktionieren diese Schritte nicht, wenden Sie sich an den Facebook-Support.
• Sobald Sie sich wieder einloggen können, ändern Sie sofort Ihr Passwort bei Facebook.

Vor Hackern schützen: Verschiedene Tipps

Mit einigen Tricks können Sie sich vor einem Hackerangriff schützen.

• Geben Sie Ihr Passwort nicht an Freunde oder fremde Personen weiter und denken Sie auch daran, sich von Ihrem Account wieder auszuloggen, wenn Sie sich an öffentlichen PCs angemeldet haben. Sie können sich auch noch nachträglich aus Facebook ausloggen.
• Des Weiteren können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten. Damit muss neben dem Passwort auch noch ein Code eingegeben werden, der beispielsweise an Ihr Handy versendet wird.
• Installieren Sie außerdem ein Virenschutz-Programm auf dem Computer oder Laptop.

Im Video: Facebook trackt außerhalb Aktivitäten - so stoppen Sie es

Im nächsten Praxistipp verraten wir Ihnen, wie Sie erkennen, ob Sie bei Facebook geblockt wurden.

(Tipp ursprünglich verfasst von: Anna Hegeler)

Wie kontaktiere ich Facebook Wenn mein Account gehackt wurde?

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