Gerade wollte ich mir was im Internet bestellen und wollte mit Paypal bezahlen. Ich hab mich angemeldet und dann stand da, dass ich bei Paypal noch keine Zahlungsquelle hinzugefügt habe, obwohl ich schon mein Bankkonto in der App hinzugefügt habe (Steht auch bei mir in den Zahlungseinstellungen, dass ich es hinzugefügt habe und meine bevorzugte Zahlungsquelle ist) Aber wenn ich etwas bestellen will, dann steht da immer das ich noch keine hinzugefügt habe. Wenn ich dann auf der Seite meine IBAN und mein Geburtstag nochmal eingebe steht da immer: „Einige Angaben sind nicht korrekt. Versuchen Sie es später erneut oder fügen sie ein anderes Bankkonto hinzu.“ Woran kann das liegen? 2 Antworten
Hier kann es sein, dass die
Möglichkeit der Zahlung per Lastschrift aus Sicherheitsgründen vorübergehend von PayPal blockiert wurde. Gründe können sein, dass die Bankverbindung neu ist, dass du dich in letzter Zeit von vielen verschiedenen Geräten angemeldet hast oder auch, dass in letzter Zeit viele Bestellungen in Folge per Lastschrift bezahlt wurden. Füge bei PayPal eine Kreditkarte hinzu. Wenn du keine hast, überweise von deinem Bankkonto Guthaben auf das PayPal-Konto oder zahle bei dem Geschäft wo du
kaufen wolltest mit einer Alternative zu PayPal, z.B. Vorkasse oder Nachnahme.
Ruf zur Not bei deiner Bank an, ich hatte das Problem auch mal. Bis ich erfahren habe, dass meine Bank aus dem Paypalverfahren gelöscht wurde, da sie ein eigenes Bezahlsystem eingeführt haben. Deswegen habe ich jetzt die Bank gewechselt. Find das unmöglich, Paypal ist weltweit als Zahlungsplattform Gang und Gebe. Oder hast du einen negativen Schufa Eintrag? Habe mal gelesen, dass dadurch einige Konten abgelehnt werden. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Software janine ebert - 30.04.2020 Was tun, wenn PayPal nicht funktioniert? Manchmal läuft der Bezahldienst nicht ganz einwandfrei.Egal, ob du Pizza bestellst, online Klamotten in deinem Lieblingsshop orderst oder Schulden bei Freunden begleichen willst – mit PayPal lassen sich Online-Zahlungen sicher und bequem tätigen. Doch leider funktioniert PayPal manchmal nicht auf Anhieb. Bei UPDATED erfährst du, was die häufigsten Probleme sind und was du dagegen tun kannst. PayPal lässt sich nicht aufrufenManchmal ergeben sich Probleme mit PayPal gleich zu Beginn – beim Aufrufen der Seite. Die Ursache ist in diesem Fall entweder dein Computer bzw. Handy oder es sind die PayPal-Server. Zunächst solltest du überprüfen, ob du überhaupt eine Verbindung zum Internet hast. Zu diesem Zweck kannst du testweise eine beliebige andere Seite aufrufen. Funktioniert das ohne Probleme, liegt es nicht an der Internetverbindung. Browser blockiert PayPalManchmal lässt sich PayPal nicht aufrufen, da dein Browser die Seite blockiert. Folgendes kannst du in diesem Fall ausprobieren:
Probleme beim PayPal-ServerDas Problem kann aber auch aufseiten PayPals liegen, zum Beispiel weil der Dienst gerade überlastet ist oder Wartungsarbeiten stattfinden. Über mögliche Störungen kannst du dich beispielsweise unter allestörungen.de informieren. Gibt es tatsächlich Probleme bei PayPal, warte ein paar Stunden und probiere es dann wieder. Der PayPal-Login ist nicht möglichWas tun, wenn du PayPal zwar aufrufen kannst, der Login jedoch nicht funktioniert? Falsche Zugangsdaten sind die naheliegendste Fehlerquelle. Überprüfe die eingegebene E‑Mail-Adresse und das Passwort genau:
Solltest du dein PayPal-Passwort vergessen haben, kannst du es zurücksetzen. Klicke dazu auf das kleine Fragezeichen neben dem Login-Kästchen und lass dich durch den kurzen Prozess führen. Browser-Einstellungen überprüfenIst der PayPal-Login nicht möglich, kann auch das an deinem Browser liegen. Gehe in diesem Fall vor wie hier beschrieben. Zu viele Login-VersucheWenn du zu viele gescheiterte Login-Versuche hinter dir hast, beispielsweise durch eine falsche Passworteingabe, kann dein PayPal-Konto gesperrt werden. In diesem Fall siehst du eine Fehlermeldung auf der Seite. Du kannst entweder ein paar Stunden warten und dich dann erneut einloggen oder dich direkt mit dem PayPal-Kundenservice in Verbindung setzen. Dieser kann dein Konto wieder freischalten. Probleme beim Senden von Zahlungen: Gründe und LösungenKommt es beim Senden von Zahlungen über PayPal zu Problemen, können diverse Gründe dahinterstecken. In der Regel wird eine Fehlermeldung angezeigt, die lautet: “Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.” Ebenfalls möglich ist die Fehlermeldung “Leider können wir Ihre Zahlung im Moment nicht senden.” PayPal-Konto im MinusBefindet sich dein PayPal-Konto in den roten Zahlen, ist keine Transaktion möglich. Sobald du die fehlende Summe ausgeglichen hast, sollten Zahlungen sofort wieder funktionieren. Kein Guthaben auf dem GirokontoPayPal greift in der Regel auf dein Girokonto zu, um Zahlungen zu tätigen. Es sei denn, du hast deinem Konto eine Kreditkarte hinzugefügt. Befindet sich kein Geld auf deinem verknüpften Konto, kann PayPal keine Zahlungen von dort veranlassen. Wenn dein Girokonto wieder im Plus ist, funktionieren Zahlungen per PayPal wieder. Empfänger kann keine Zahlungen empfangenWenn das PayPal-Konto des Zahlungsempfängers eingeschränkt ist, kann er keine Zahlungen empfangen. Das heißt, du kannst ihm kein Geld senden. Dieses Problem muss derjenige angehen, dem du mit PayPal Geld senden oder etwas bezahlen willst. Browser blockiert PayPalAuch bei PayPal-Zahlungen kann der Browser Grund für Fehlfunktionen sein. Gehe in diesem Fall vor wie hier beschrieben. So fügst du deinem PayPal-Konto eine Kreditkarte hinzuUm deinem PayPal-Konto eine Kreditkarte hinzuzufügen, logge dich bei PayPal mit deinen Nutzerdaten ein und klicke auf E‑Börse. Wähle Kreditkarte hinzufügen aus und gib die notwendigen Daten ein. Klicke anschließend auf Kreditkarte bestätigen. PayPal belastet deine Kreditkarte nun mit 1,50 Euro. Auf diese Weise erhältst du einen vierstelligen Code auf deiner Kreditkartenabrechnung (vier Zahlen direkt neben dem großgeschriebenen Wort PAYPAL), den du zur Bestätigung deiner Kreditkarte brauchst. Um den Code einzugeben, gehe zu E‑Börse > Kreditkarte bestätigen > PayPal-Code eingeben. Kreditkartenzahlung wurde abgelehntWenn du in deinem PayPal-Konto eine Kreditkarte als Zahlungsmittel hinterlegt hast, kann es bei einer Transaktion manchmal zu Schwierigkeiten kommen. Das kann folgende Gründe haben:
Die Lösung: Wende dich an deinen Kreditkartenanbieter und erkundige dich, weshalb die Zahlung fehlgeschlagen ist. Wenn die Zahlung per Kreditkarte weiterhin nicht möglich ist, kannst du über PayPal mit deinem Girokonto zahlen. Wenn die PayPal-Zahlung mit Kreditkarte nicht funktioniert, kann ein Anruf beim Kreditkartenanbieter helfen. Zahlungen bei PayPal stornierenDu kannst bei PayPal eine Zahlung nur stornieren, wenn sie noch nicht abgeschlossen ist. Noch nicht abgeschlossene Transaktionen erkennst du daran, dass sie als “offen” oder “nicht gebucht” markiert sind. In diesem Fall hat der Empfänger die Zahlung noch nicht akzeptiert oder die Zahlung wurde an eine E‑Mail-Adresse gesendet, die zu keinem PayPal-Konto gehört. Eine nicht abgeschlossene Zahlung kannst du in deinem PayPal-Konto unter Aktivitäten stornieren. Abgeschlossene PayPal-Zahlung stornieren?Eine abgeschlossene Zahlung kannst du nicht mehr stornieren. Bei Problemen kannst du vom Empfänger per E‑Mail eine Rückzahlung fordern. Alternativ kannst du unter Konfliktlösungen in deinem PayPal-Konto den Empfänger kontaktieren, um gemeinsam eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wenn PayPal Probleme macht: Das kannst du tunProbleme bei PayPal sind in der Regel auf mindestens einen dieser drei Gründe zurückzuführen:
Wenn dein Konto oder deine Kreditkarte im Minus ist, sind keine PayPal-Zahlungen möglich. Dasselbe gilt, wenn das PayPal-Konto des Empfängers eingeschränkt ist. Sobald du oder der Empfänger die jeweiligen Probleme gelöst habt, funktionieren die PayPal-Transaktionen wieder. Technische Probleme kann es aufseiten von PayPal oder in deinem Browser geben. Wenn PayPal Störungen verzeichnet, warte eine Weile und versuche später erneut, dich einzuloggen. Ist es dein Browser, der PayPal oder Zahlungen via PayPal blockiert, versuche einen anderen Browser oder lösche Cookies und Cache in den Einstellungen. Disclaimer Die OTTO (GmbH & Co KG) übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit, Wirksamkeit und Unbedenklichkeit der auf updated.de zur Verfügung gestellten Informationen und Empfehlungen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die offiziellen Herstellervorgaben vorrangig vor allen anderen Informationen und Empfehlungen zu beachten sind und nur diese eine sichere und ordnungsgemäße Nutzung der jeweiligen Kaufgegenstände gewährleisten können. Was bedeutet dieses Bankkonto kann keinen weiteren PayPal Konten hinzugefügt werden?Offensichtlich ist das bei der Bank noch nicht angekommen, das es kein verbundenes PyPal-Konto mehr gibt.
Warum kann ich bei PayPal mein Bankkonto nicht auswählen?Vielleicht ist auch bei PayPal etwas schief gelaufen. Möglich, dass die automatische Umstellung auf SEPA, also auf IBAN und BIC nicht geklappt hat. In solch einem Fall kontaktieren Sie am besten PayPal direkt. Am schnellsten erreichen Sie den Support über die kostenlose Nummer 0800 7234 500.
Kann man sich zweimal bei PayPal anmelden?Mehrere Konten bei Paypal: Anderes Bankkonto und andere E-Mail-Adresse benötigt. Voraussetzungen für mehrere Paypal-Konten sind auch mehrere Bankkonten. Für jedes Paypal-Konto benötigen Sie nämlich ein eigenes Bankkonto. Außerdem benötigen Sie auch für jedes Paypal-Konto eine eigene E-Mail-Adresse.
Warum kann ich plötzlich nicht mehr mit PayPal zahlen?Wenn Du mit PayPal keine Zahlung tätigen kannst, gibt es mehrere mögliche Gründe. Unzureichende Deckung des Bank- oder PayPal-Kontos gehören dazu. Möglicherweise machen der Browser oder die App Probleme. Unter „Konfliktlösungen“ findest Du auftretende Probleme und eine Kontaktmöglichkeit.
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