Wir konnten heute ein paket nicht zustellen sms

Spammer locken per SMS mit Paketzustellungen

Fake-Paketzustellungen per SMS: So wehren Sie sich!

Haben Sie eine Nachricht aufs Handy bekommen, dass ein Paket geliefert wird? So wehren Sie sich gegen den gefährlichen Spam!

Spam im E-Mail-Konto ist leider nichts Besonderes, Spam als SMS aufs Handy ist aber eher selten. Umso unsicherer sind die Empfänger, ob da nicht doch etwas dran ist. Aktuell bekommen sehr viele Deutsche Nachrichten aufs Handy, dass ein Paket unterwegs ist. Dahinter steckt dieselbe Masche wie bei E-Mail-Spam: Internet-Kriminelle wollen an Ihre Daten. Testen Sie, ob Ihre Nummer auch betroffen ist – und wehren Sie sich gegen die Betrüger!

SMS-Spam: Fake-Paketbenachrichtigung

"Ihre Bestellung ist unterwegs. Klicken Sie auf folgenden Link, um die Sendungsverfolgung zu öffnen." So oder so ähnlich klingen SMS-Nachrichten, die unzählige deutsche Handy-Besitzer gerade erhalten. Die Absender wollen die Empfänger damit auf Internetseiten locken, auf denen sie Log-in-Informationen abgreifen oder Malware verteilen. Wenn Sie so eine Nachricht erhalten, löschen Sie sie direkt und klicken Sie nicht auf den Link. Sie erkennen den Spam sehr einfach an der URL. Die gehört nämlich nicht zu DHL oder einem anderen Paketzusteller, sondern leitet auf kryptische Seiten weiter. Ignorieren Sie die Nachricht einfach, es ist kein Paket unterwegs. Falls Sie die Seite doch geöffnet haben, scannen Sie Ihr Handy auf Schadsoftware. Und haben Sie dort auch Anmeldedaten eingegeben, ändern Sie diese schnellstmöglich.

SMS-Spam: Kennen Spammer Ihre Nummer?

Die Kriminellen nutzen für die aktuelle Spam-Welle einen Datensatz, der bei Facebook abhanden kam. Darin enthalten sind unter anderem die Telefonnummern von mehr als 500 Millionen Facebook-Nutzer:innen. Testen Sie jetzt, ob Ihre Nummer auch dabei ist: Mit dem kostenlosen Test bei HaveIBeenPwned checken Sie schnell und einfach, ob Ihre Nummer in dem Datensatz von Facebook oder anderen gestohlenen Datensätzen enthalten ist. Tippen Sie einfach Ihre Nummer im internationalen Format ein, also etwa +4917212345678, und schon sagt Ihnen die Seite, ob Sie in Gefahr sind, ebenfalls Spam-SMS zu erhalten.

Verbraucherschutz: So wehren Sie sich!

Sie erhalten ebenfalls Spam-SMS und wollen sich wehren? Dann sind die folgenden Tipps der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen genau richtig für Sie:

  • Was ist zu tun, wenn ich einen Link geöffnet habe? Um den Missbrauch Ihres Smartphones zu vermeiden, sollten Betroffene den Flugmodus aktivieren und den Mobilfunkanbieter informieren. Der erstellt auf Anfrage auch einen Kostennachweis über möglicherweise verschickte SMS. Eine Anzeige bei der Polizei sollte in jedem Fall erstattet werden, auch um mögliche Versicherungsansprüche geltend zu machen.
  • Wie verhinderte ich unerwünschte SMS? In den Einstellungen vieler Nachrichten-Apps können Verbraucher:innen festlegen, dass sie nur SMS von gespeicherten Kontakten empfangen möchten. Wer Service-Angebote wie zum Beispiel Terminerinnerungen oder Informationsdienste von Banken nutzt, muss daran denken, diese Rufnummern fortan einzuspeichern. Manche Smartphones oder Sicherheits-Apps bieten auch Spam-Filter an. Sie können helfen, die Zahl unerwünschter SMS zu verringern. Grundsätzlich gilt: Verbraucher:innen sollten möglichst sparsam mit ihren Daten umgehen und ihre Handynummer nur angeben, wenn es zwingend nötig ist. Wer langfristig von der SMS-Flut betroffen ist, sollte über einen Wechsel der Rufnummer nachdenken.
  • Wie schütze ich mich vor Schäden durch diese SMS? Vorsicht ist insbesondere dann geboten, wenn nach dem Antippen eines Links eine App installiert werden soll. Befinden sich Apps nicht in einem offiziellen Store des Smartphones, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass es schädliche Programme sind. Nutzer:innen eines Android-Smartphones können in den Einstellungen festlegen, dass Apps aus unbekannten Quellen nicht installiert werden dürfen und sich so schützen. Bei iPhones sind nur Installationen aus dem App Store von Apple möglich, sofern man die Geräte nicht selbst manipuliert hat. Verbraucher:innen sollten generell bei ihrem Mobilfunkanbieter eine Drittanbietersperre aktivieren, sofern das noch nicht geschehen ist. Betriebssystem und Apps sollten durch automatische Updates immer aktuell gehalten werden.
  • Was kann ich tun, wenn mir unerwünschte Kosten entstanden sind? Wenn Verbraucher:innen durch unseriöse SMS Kosten entstanden sind, könnte eine Hausratversicherung dafür aufkommen. Viele Verträge enthalten Schutz vor Schäden durch Phishing, wenn zum Beispiel missbräuchlich Einkäufe im Internet getätigt wurden. Auch spezielle Cyberversicherungen können solche Schäden abdecken.
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Erstellt: 19.04.2021, 20:56 Uhr

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Wir konnten heute ein paket nicht zustellen sms

Die Logos der Deutschen Post und von DHL. © Moritz Frankenberg

Die Deutsche Post DHL warnt dringend Kunden, die auf Pakete warten. Eine neue Betrugsmasche erreicht viele Nutzer auf ihren Smartphones.

Update vom Donnerstag, 15.04.2021, 16.40 Uhr: Auch eine Rentnerin aus Gonsenheim bei Mainz ist Opfer der betrügerischen Paket-SMS geworden. Wie die „Bild“ berichtet, bekommt Margareta Wilde (80) seit zwei Wochen immer wieder solche Nachrichten auf ihr iPhone. „Da heißt es: Ihre Lieferung wird zugestellt. Oder konnte nicht zugestellt werden. Oder es ist die letzte Möglichkeit, mein angebliches Paket zu bekommen. Nur habe ich nichts bestellt“, sagte sie der „Bild“.

Die Frau habe die SMS gelöscht und bei der Polizei online eine Anzeige gestellt. „Ich hoffe nur, dass ich nichts versehentlich angeklickt habe. Aber das merke ich leider erst, wenn die nächste Rechnung kommt.“ Die Deutsche Post DHL warnt eindringlich davor, auf Links in dubiosen SMS zu klicken.

Paketbetrug-SMS im Umlauf: Betrüger verbreiten Schadsoftware

Update vom Donnerstag, 15.04.2021, 11.20 Uhr: Landesweit verzeichnen die Deutsche Post und DHL einen Anstieg von betrügerischen Nachrichten, getarnt als Paket-Benachrichtungen. „Wer den Link darunter anklickt, lädt Schad-Software herunter. Die Kann die persönlichen Daten und Kennwörter auslesen, kostenpflichtige Apps herunterladen und Premium-SMS verschicken, die ebenfalls Geld kosten“, sagte Polizeisprecher Rinaldo Roberto gegenüber der „Bild“.

Wie die „Bild“ berichtet, lauten die Inhalte der betrügerischen Nachrichten meist ähnlich. „Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden“, heißt es da. „Um sie wieder auszurichten, klicken Sie auf den Link“. Die Polizei appelliert daher: prüfen Sie sorgfältig, ob Sie etwas bestellt haben.

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Eine Frau hält ein Smartphone in ihrer Hand, auf dessen Display eine Betrugs-SMS zu lesen ist. Damit versuchen Unbekannte derzeit Schadsoftware zu verbreiten. © Wolf von Dewitz

Vorsicht vor Betrugs-SMS: Deutsche Post warnt vor falschem Pakethinweis

Erstmeldung vom Donnerstag, 08.04.2021, 13.19 Uhr: Frankfurt – Deutsche Post und DHL nutzen die sozialen Netzwerke vor allem dafür, um auf neue Angebote aufmerksam zu machen. Dass sie ihre Kanäle auf Facebook und Twitter aber für eine dringende Warnung nutzen, geschieht eher selten.

Umso eindringlicher wirkt die Nachricht, die derzeit von den Profilen der Deutschen Post und DHL verbreitet wird. Betrüger scheinen sich eine perfide Masche überlegt zu haben, um Verbrauchern zu schaden. Dazu nutzen sie den immer weiter ansteigenden Onlineshopping-Boom aus. Doch Smartphone-Nutzer müssen sich in Acht nehmen.

Deutsche Post DHL mit Warnung: Fiese Betrugs-SMS im Umlauf

Wenn sie Kunde von Deutsche Post und DHL sind und in der letzten Zeit eine SMS auf ihr Smartphone bekommen haben, sollten sie sehr vorsichtig sein. „!! Vorsicht !! Derzeit kursieren Betrugs-SMS, deren Absender sich als Deutsche Post oder DHL ausgeben. Diese SMS sind NICHT von uns!“, beginnt der Post auf der Facebook-Seite des Unternehmens.

Der Inhalt der SMS kommt daher eher unauffällig daher. Unter anderem soll er lauten: „Ihr Paket steht noch aus. Bestatigen (sic) Sie ihre Angaben hier. (Link)”, oder: „Der Kurier nahm das Paket ab. Track: (Link)“, beschreibt es Deutsche Post DHL auf Facebook. Kunden, die auf ein Paket warten, sollen damit zum Klicken auf den Link animiert werden.

Warnung von Deutsche Post DHL: Woran die Betrugsnachricht erkannt wird

Doch hier ist Vorsicht geboten, denn hinter den Links versteckt sich eine Malware in Form einer Betrugsapp, warnt die Post. Unter keinen Umständen solle die App installiert werden. An einer Kleinigkeit können Smartphone-Nutzer bei derartigen SMS übrigens schnell feststellen, dass es sich um eine Betrugs-Masche handelt.

Denn Deutsche Post und DHL betonen in ihren Posts: „Wir fordern grundsätzlich keine Daten per SMS an und informieren nicht per SMS über den Sendungsstatus.“ Solche SMS stammen folglich immer von Betrügern und nicht vom Post-Konzern.

Betrüger geben sich als Deutsche Post DHL aus und versenden gefährliche SMS

Die Betrugs-SMS mit DHL oder Deutscher Post als angeblichen Absender sind offenbar keine Seltenheit. Nutzer sprechen in den Kommentaren unter der Warnung von mehreren dieser Nachrichten täglich. Einer erklärt, er bekäme bereits seit zwei Wochen diese Art von Betrugsnachrichten auf sein Smartphone gesendet. Noch ist nicht klar, wer dahinter steckt und welchen Schaden die Malware anrichtet. Für Empfänger dieser SMS gilt: Auf keinen Fall dem Link folgen, Nummer blockieren, Nachricht löschen und gegebenenfalls den Sender melden. (Sophia Lother)

Bereits im Februar gab es Warnungen vor Betrugs-SMS mit vorgetäuschter Verbindung zur Post. Die Polizei warnte Handynutzer vor einer bundesweiten Masche. Eine SMS mit einem dubiosen Link nutze die Folgen der Corona-Pandemie aus.

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Was passiert wenn ich mein Paket nicht gestellt habe?

„Wir konnten heute ein Paket nicht zustellen. Bitte besuchen Sie...“ oder „Ihr Paket hat Verspätung. Jetzt Lieferung bestätigen...“ lauten die Texte der Mitteilungen, denen ein Link folgt. Klickt man darauf, wird eine Schadsoftware auf dem Smartphone installiert, die SMS im Sekundentakt verschickt. Ohne SMS-Flatrate kann das teuer werden!

Was ist eine vermeintliche Paketzustellung?

Doch die vermeintliche Paketzustellung ist nur Mittel zum Zweck, um persönliche Daten zu klauen und das Telefon zu übernehmen. Manche Opfer eines solchen Smishing-Angriffs haben Rechnungen von bis zu 700 Euro für automatisch verschickte SMS erhalten. Doch das muss man nicht hinnehmen! „Wir konnten heute ein Paket nicht zustellen.
In der SMS steht, dass Sie Ihr Paket über den enthaltenen Link verfolgen können. Klicken Sie diesen an, landen Sie auf einer gefälschten Webseite im Design des Logistikunternehmens FedEx. In der Regel werden Sie dazu aufgefordert, eine Sendungsverfolgungs-App von FedEx zu installieren.

Was muss ich bei einer SMS nachweisen?

Jener Nachweis kann vom Anbieter angefordert werden. Die Handyunternehmen müssen zudem den entstandenen Schaden nachweisen, sollten sie die Gebühren der verschickten SMS als Schadensersatz geltend machen.