Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

Was macht DHL mit dem Paket, wenn man nicht zuhause gewesen ist und das Paket nicht zugestellt werden konnte? Wann kann ich mein DHL-Paket abholen, wenn der Zustellversuch erfolglos war? Hat man etwas im Internet bestellt, dann dauert es heutzutage kaum länger als einen bis zwei Tage und schon steht der Paketbote mit der Sendung vor der Tür. Hier kann es mal passieren und der DHL-Paketbote steht vor der Tür und man ist gerade nicht zuhause. Dann stellt sich meist die Frage, was passiert mit meinem Paket und wann kann ich es abholen? Unternimmt DHL noch einen zweiten Zustellversuch oder wo landet mein Paket wenn ich nicht zuhause gewesen bin?

DHL nicht zuhause gewesen: Wann kann ich mein Paket abholen?

DHL unternimmt in der Regel keinen zweiten Zustellversuch. Ist der erste Zustellversuch nicht erfolgreich, dann leitet DHL das Paket meistens in die nächstgelegene Postfiliale oder Paketshop weiter. Von dort aus kann der Empfänger das Paket dann selber abholen. Alternativ kann das Paket auch beim Nachbarn abgegeben oder mit Abstellgenehmigung an einem vorher definierten Platz abgelegt werden. Sollte das nicht gemacht worden sein, dann bekommt der Empfänger meist einen gelben Zettel in den Briefkasten auf dem steht, dass das Paket in die nächste Postfiliale oder Paketshop gebracht wurde.

Wie lange bleibt mein Paket in der Postfiliale?

Konnte das Paket beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden, dann wird das Paket in die nächste Postfiliale gebracht. Hier stellt sich dann oft die Frage, wie lange bleibt mein Paket in der Postfiliale?

In der Regel bleibt das DHL-Paket oder Päckchen aktuell 7 Tage in der Filiale und kann dort angeholt werden. Wurde das nicht zugestellte Paket an eine Packstation weitergeleitet, dann liegt dies dort in der Regel für 9 Tage und kann jederzeit abgeholt werden.

  • #1

Hallo,

ich erwarte morgen ein recht wichtiges Päckchen von DHL. Hab etwas bei Ebay ersteigert und dachte, es wird eigentlich als Paket versendet. Aber sei's drum.

Morgen bin ich nicht Zuhause und niemand anderes kann das Päckchen annehmen. Was passiert dann damit? Kommt das Päckchen dann, wie ein Paket, in die Filiale und ich kann es dann am Freitag abholen? Beim Paket hat man ja eine Sendungsnummer und es kann zugeordnet werden. Beim Päckchen ja aber nicht?

Viele Grüße

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

  • #2

Wirst ne Karte im Briefkasten dann haben mit welcher du am normal fall am nächsten Werktag dann in der angegebenen Postfiliale dann dein Paket abholen kannst.

Gibt natürlich noch die möglichkeit das der DHL Bote das paket einfach beim Nachbar ab gibt und dir ne Karte mit Namen des Nachbars in den Briefkasten wirft.

  • #3

Du bekommst eine Benachritigungskarte in den Briefkasten und da steht wie es weitergeht. Im Regelfall Karte schnappen, Perso einpacken und ab in die Filiale, aber nicht am gleichen Tag.

  • #4

das sollte genauso wie ein Paket gehandhabt werden, das heißt du bekommst ein Zettel in den Briefkasten, das du es dir am nächten Tag in ner Post Filiale abholen kannst. Zugeordnet kann dein Päckchen ja werden, steht ja schließlich dein Name drauf.

  • #5

Das wird doch einfach in den Postkasten gesteckt so wie ein Brief und wenn es nicht passt liegt es oben drauf. Passierte bei mir immer wieder, habe schon einen anderen Postkasten gekauft wo Päckchen durch den Schlitz passen. Dann habe ich mir mal den Boten gekrallt und ihm einen Ort gezeigt wo er die Ware ablegen kann, Abstellerlaubnis ausgefüllt und nun klappt es.

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

  • #6

Zitat von woodpeaker:

Du bekommst eine Benachritigungskarte in den Briefkasten und da steht wie es weitergeht. Im Regelfall Karte schnappen, Perso einpacken und ab in die Filiale, aber nicht am gleichen Tag.

kommt darauf an wo man wohnt.
hier kann man am selben tag ab 15.30 das päckchen oder paket abholen.
vorher macht unsere allgäuerdorfpost nicht auf.

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

in städten wird das wohl nicht funktionieren.

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

  • #7

Zitat von chris12:

hier kann man am selben tag ab 15.30 das päckchen oder paket abholen.

Ist in meinem Mini-Kaff ähnlich. Ach wenn auf dem Zettel "am nächsten Werktag..." steht, kann man das Päckchen oder Paket üblicherweise noch Nachmittags/Abends am selben Tag in der Postfiliale abholen. Wenn eine Packstation in der Nähe ist, wird es gelegentlich auch dort hinterlegt. Bei mir ist zwar eine um die Ecke - aber die wurde dafür bislang eher selten benutzt.

Zitat von werkam:

Das wird doch einfach in den Postkasten gesteckt so wie ein Brief und wenn es nicht passt liegt es oben drauf.

Das macht die Post meines Wissens höchstens bei päckchen-großen Briefsendungen. Bei einer Bestellung aus China lag das Mini-Päckchen sogar mal im Hof - sprich: es wurde von der Post über den Zaun geworfen

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?
. Bei regulären Päckchen (und Paketen erst recht) sollte(!) sie das eigentlich(!!) nicht machen...

  • #8

Bei regulären Päckchen (und Paketen erst recht) sollte(!) sie das eigentlich(!!) nicht machen...

Bei Paketen muss einer dafür unterschreiben das es abgeliefert wurde, das ist bei Päckchen nicht der Fall - genauso wie bei Briefen, da hast Du dafür zu sorgen das der Kasten gross genug ist um sie zu empfangen.
Das war dann die Aussage der Beschwerdestelle, als wir uns über die Boten beschwert hatten.

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

  • #9

Naja... OK - möglicherweise kann/darf wohl alles in den Briefkasten geworfen werden, was keine Sendungsverfolgung hat. Ich weiß das halt auch nicht mit Sicherheit, da man wirklich nur schwer genaue Infos darüber findet. Ein Päckchen auf den Briefkasten zu legen, fände ich allerdings schon grenzwertig, da die Welt ja nicht nur von grundehrlichen Menschen bevölkert wird... ganz zu schweigen davon, dass die Sendung dann bei "Freiluft"-Briefkästen auch noch Wind und Wetter ausgesetzt ist. Ich hab bislang auch noch nie erlebt gehabt, dass ein Päckchen bei uns auf den Briefkasten, neben die Tür, o.ä. gelegt wurde. Das ist dann wohl aber auch stark vom Postboten und dessen Tagesform/-laune abhängig

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?
. Daher war ich ja auch so erstaunt, als ich zum allerersten Mal eine Sendung im Hof liegen hatte...

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

  • #10

Hi,
Ne, nein.

Päckchen sind unversichert die werden einfach so im Flur oder am Briefkasten stehen gelassen.
Ein zusteller mach sich nicht die arbeit und versaut seine quote, did benachrichtigungen haben eine quote die werden nur bei paketen rausgegeben.

Wenn dein briefkasten nicht groß genug ist wird das vom zusteller einfach unten liegen gelassen wenn es kein nachbar nimmt.

Den man geht davon aus dass dort nichfs wertvolles drin ist

So müssen die alle laut.vorschrift handeln

Zuletzt bearbeitet: 15. Oktober 2015

  • #11

Ach Ja. Nur weil unversichert, werden die einfach so stehen gelassen. Ist mir aber neu. Ich hab auch bei Päckchen eine karte drin gehabt. Und mir hat noch nie einfach ein Päckchen einfach so stehen gelassen oder versucht irgendwo reinzuquetschen.

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

  • #12

Wie wäre es mit einem Nachbarn? Habe ich früher immer so gemacht - einfach einen Zettel an meiner Tür mit dem Nachen des Nachbarn drauf - dort hat der Paketbote es immer gebracht und ich habe es mir abends vom Nachbarn geholt.

  • #13

Päckchen ist halt unversichert dir rennt ja auch keiner hinterher bei der Brief zustellung, mir kam es schon dutzende male vor, dass das Päckchen einfach mal im Garten oder vor der Tür liegen gelassen wurde. Am besten an die Tür schreiben das es beim Nachbarn abgegeben werden soll.

Was ist wenn ich nicht zuhause bin DHL?

Was passiert wenn man bei Lieferung nicht zuhause ist?

Wer während der Paketzustellung nicht zu Hause ist, kann sich sein Päckchen auch zu einer Postfiliale oder einem Paketshop liefern lassen. Hier gilt es allerdings die Öffnungszeiten zu beachten und den siebentägigen Abholzeitraum einzuhalten. Bei Abholung muss ein Ausweisdokument vorgezeigt werden.

Wohin geht das Paket wenn ich nicht zuhause bin DHL?

DHL unternimmt in der Regel nur einen Zustellversuch und leitet das Paket anschließend an eine Postfiliale bzw. Paketshop, sofern der Empfänger oder ein Nachbar nicht angetroffen wurden. Die Abholung des Pakets ist frühestens am nächsten Tag mit der Paket-Benachrichtigungskarte sowie einem Personalausweis möglich.