Skype for business kein Ton über kopfhörer

Hallo Liebe community,

Ich würde euch Herzlichst darum bitten diesen langen Text zu lesen und zu versuchen mein problem zu lösen :)

Seit ca. zwei Wochen habe ich das neue Betriebssystem Windows 10 auf meinem DELL Latitude E6400 Installiert.

Die Installation ist reibungslos verlaufen und das BS lief auch einwandfrei auf meinem Laptop.

Ich konnte bis gestern normal auf der neuen App "Groove Musik" meine Musik abspielen Spotify ging auch und sonstiges.

Doch seit gestern kommt wen ich Musik abspielen möchte egal ob auf "Groove Musik" oder "Windows Media Player" die Meldung** (Windows Media Player kann die Datei wegen eines Problems mit dem Audiogerät nicht wiedergeben. Möglicherweise ist im Computer kein Audiogerät installiert, das Audiogerät wird gerade von einem anderen Programm verwendet, oder es funktioniert nicht)** ""Diese Meldung erscheint beim "Windows Media Player""

Bei Groove Musik kommt eine Ähnliche Fehlermeldung. Bei Spotify kann ich auch keine Musik mehr abspielen da ist es die selber Fehlermeldung wie bei des anderen Playern. Ich kann auch keine Videos mehr auf "Amazon Instand Video" abspielen dort kommt seit zwei tagen die Fehlermeldung** (Bei der Wiedergabe des Videos ist ein Problem aufgetreten, da Updates oder Treiber nicht installiert sind......(bla bla bla).... Fehlercode 7135.)** Also offensichtlich ist die Medien/Video Wiedergabe auch nicht mehr möglich da ich auch keine DVD mehr abspielen kann egal auf welchem Player ich es versuche zu Starten.

So Erst mal Ich habe alles Treiber auf Aktualisierungen durchsucht doch es sind wirklich alle auf den neusten Stand.

Ich habe die Windows Problem Behandlung speziell für Audiowiedergabe durchgeführt.

Ich habe die Lautsprecher des Laptop als Standard Abspiel gerät eingestellt.

Aber letzten Endes hat nichts geholfen.

Das einzige was funktioniert ist You tube aber auch nur wen ich über das Auxkabel/Buxe meine Lautsprecher anschließe.

Bitte helft mir weiter Ich weis nicht was ich noch machen Könnte !

Achja meine Soundkarte ist ** "IDT HD Sound" ** Gerade sehe ich das unten rechts in der Task Leiste ein rotes x bei meinem Lautsprecher ist und da steht wen man mit der Maus darüber fährt "Es sind Keine Lautsprecher oder Kopfhörer angeschlossen) obwohl im moment sogar meine Boxen angeschlossen sind.

Ich Danke schon mal im Voraus für die hoffentlich Problemlösenden Antworten.

LG :)

Wenn Sie kein Headset bzw. Mikrofon und keine Lautsprecher haben, können Sie Skype dennoch nutzen, um Sofortnachrichten zu senden und zu empfangen. Wenn Sie jedoch Anrufe über Skype tätigen möchten, benötigen Sie entweder ein Headset mit einem Mikrofon oder ein Mikrofon und Lautsprecher.
 

Erkennen des Steckertyps an Ihrem Gerät

Lautsprecher, Mikrofone und Headsets haben in der Regel zwei Arten von Steckern: Klinkenstecker oder USB-Stecker.

Klinkenstecker

• Sehen wie typische Anschlussstecker für Kopfhörer aus.
• Sie haben zwei Stecker, für die es entsprechende Buchsen am Computer gibt.
• Klinkenstecker gibt es in verschiedenen Ausführungen. Sie können farblich gekennzeichnet sein mit einem rosa Stecker für das Mikrofon und einem grünen Stecker für das Headset, oder sie tragen Symbole, die ein Mikrofon und Headphone zeigen.

USB-Stecker

• Sehen flach und rechteckig aus.
• USB-Lautsprecher, -Headsets und -Mikrofone haben jeweils nur einen Stecker.
• Die meisten Computer verfügen über mindestens zwei passende USB-Buchsen, die die gleiche Form wie der Stecker haben.

Wie verbinde ich mein Mikrofon, meine Lautsprecher oder mein Headset?

• Mikrofon: Stecken Sie den rosafarbenen (oder mit dem Mikrofonsymbol gekennzeichneten) Stecker in die Buchse am Computer, die entweder die gleiche Farbe oder das gleiche Symbol aufweist.
• Lautsprecher: Stecken Sie den grünen (oder mit dem Kopfhörersymbol gekennzeichneten) Stecker in die Buchse am Computer, die entweder die gleiche Farbe oder das gleiche Symbol aufweist.
• Headset: Stecken Sie die beiden Stecker in die entsprechenden Buchsen am Computer.
• USB-Headset, -Mikrofon oder -Lautsprecher: Stecken Sie den USB-Stecker in eine beliebige USB-Buchse des Computers.

Hinweis: Bei drahtlosen Audiogeräten, die mit einem USB-Sender ausgestattet sind, wird dieser in gleicher Weise angeschlossen. Informationen zum Koppeln eines drahtlosen Geräts finden Sie im Leitfaden zum Verwenden eines Bluetooth-Geräts mit Skype.

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So ändern Sie die Audioeinstellungen in Skype für das iPhone und iPad

1. Tippen Sie auf Ihr Profilbild.
2. Tippen Sie auf "Einstellungen"
   
   .
3. Tippen Sie auf "Audio & Video" 
   
   .
4. Tippen Sie neben " Rauschunterdrückung" auf " Automatisch " oder auf die aktuelle Option, die für Skype-Anrufe ausgewählt ist. Weitere Informationen zur KI-basierten Rauschunterdrückung.
   Sie haben die folgenden Optionen zur Auswahl:
   • Aus – Die Rauschunterdrückung ist deaktiviert.
   • Automatisch (Standard) – Die Skype-App passt den Rauschunterdrückungsgrad basierend auf Ihrer Umgebung an.
   • Niedrig – Es werden niedrige Ebenen beständiger Hintergrundgeräusche unterdrückt, z. B. ein Computerlüfter oder eine Klimaanlage. Sie können diese Einstellung jedoch verwenden, wenn Sie die wiedergegebene Musik freigeben möchten.
   • Hoch – Der gesamte Hintergrundsound wird mit Ausnahme der Spracherkennung unterdrückt.

Hinweis: Die Geräuschunterdrückung ist auf Skype für Android nicht verfügbar.

So ändern Sie Audio- und Videoeinstellungen in Skype auf dem Desktop:

1. Wählen Sie Ihr Profilbild aus.
2. Wählen Sie Einstellungen
   
   aus.
3. Wählen Sie Audio und Video
   
   aus.
4. Dort können Sie die folgenden Audio- und Videoeinstellungen anpassen:
   • Kamera – Wählen Sie eine andere Kamera aus, wenn eine angeschlossen ist.
     • Kameravorschau – Sehen Sie sich eine Vorschau des Kamerabilds an.
     • Hintergrund ändern – Weichzeichnen oder Anpassen des Hintergrunds während eines Videoanrufs in Skype
     • Webcam-Einstellungen – Passen Sie die Helligkeit, den Kontrast und weitere Einstellungen für Ihre Webcam an. Dieses Feature ist nur in Skype für Windows, Mac und Linux verfügbar.
   • Mikrofon – Wählen Sie ein anderes Mikrofon aus, wenn ein Mikrofon angeschlossen ist..
     • Mikrofoneinstellungen automatisch anpassen – Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Lautstärke des Mikrofons automatisch festgelegt. Wenn Sie diese Option deaktivieren, können Sie die Lautstärke des Mikrofons manuell anpassen. (Dies ist nicht in Skype im Web verfügbar)
   • Rauschunterdrückung – Passen Sie die Rauschunterdrückungsoption für Skype-Anrufe an. Weitere Informationen zur KI-basierten Rauschunterdrückung.
     Sie haben die folgenden Optionen zur Auswahl:
     • Automatisch (Standard) – Die Skype-App passt den Rauschunterdrückungsgrad basierend auf Ihrer Umgebung an.
     • Niedrig – Es werden niedrige Ebenen beständiger Hintergrundgeräusche unterdrückt, z. B. ein Computerlüfter oder eine Klimaanlage. Sie können diese Einstellung jedoch verwenden, wenn Sie die wiedergegebene Musik freigeben möchten.
     • Hoch – Der gesamte Hintergrundsound wird mit Ausnahme der Spracherkennung unterdrückt.
     • Aus – Die Rauschunterdrückung ist deaktiviert.
       Hinweis: Wenn Sie diese Option aktivieren, werden mehr Computerressourcen verwendet, da die Rauschunterdrückung auf Ihrem Gerät und nicht auf der Skype-Seite stattfindet.
   • Lautsprecher – Wählen Sie einen anderen Lautsprecher aus, wenn ein Lautsprecher angeschlossen ist.
     • Lautsprecherlautstärke – Passen Sie die Lautstärke Ihres Lautsprechers an. (Dies ist nicht in Skype im Web verfügbar)
       • Hinweis: Die Standardeinstellung für Lautsprecherlautstärke ist auf Stufe 10 (das Maximum) festgelegt und kann jederzeit angepasst werden. Mit dieser Einstellung werden die Lautstärke Ihrer Skype-Klingeltöne und die Anruflautstärke unabhängig von den Lautstärkeeinstellungen des Geräts festgelegt.
     • Audiotest – Wählen Sie diese Option aus, um Ihre aktuelle Lautsprecherlautstärke zu testen.
     • Stummschaltung für eingehende Anrufe – Wählen Sie aus, ob eingehenden Anrufe stumm geschaltet werden sollen oder nicht, indem Sie diese Option aktivieren oder deaktivieren. (Dies ist nicht in Skype im Web verfügbar)
     • Klingeln auf zusätzlichem Gerät – Sie können festlegen, dass bei eingehenden Skype-Anrufen mehrere Audiogeräten klingeln, wenn Sie beispielsweise ein Headset und einen Lautsprecher angeschlossen haben. (Dies ist nicht in Skype im Web verfügbar)
   • Kostenlosen Testanruf tätigen – Sie können dieses Feature verwenden, um zu überprüfen, ob die Audiowiedergabe und das Mikrofon in Skype ordnungsgemäß funktionieren.

Weitere Ressourcen

Warum höre ich bei Skype keinen Ton?

Wie stelle ich den Ton bei Skype ein?