Bei Problemen mit Ihrem Drucker oder dem Druckdienst, sollten Sie stets die neuesten Korrekturen für Ihre Windows 10-Version haben. Show
Druckerprobleme nach einem Update auf Windows 10Beheben Sie von einem Windows 10-Update oder -Upgrade verursachte Probleme Druckerprobleme nach einem Update auf Windows 10Beheben Sie von einem Windows 10-Update oder -Upgrade verursachte Probleme Sie können nach einem Windows 10-Update oder -Upgrade nicht mehr drucken oder scannen?Sollte dies der Fall sein, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer mindestens einmal neugestartet haben. Um den Computer neu zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ unten links, klicken dann auf und wählen dann „Neu starten“ aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob der Drucker mit Windows 10 kompatibel ist.
Sollte Ihr Drucker mit Windows 10 kompatibel ist, laden Sie den Print and Scan Doctor herunter und führen diesen aus, um Fehler zu erkennen und zu beheben. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, installieren Sie die neueste HP Druckersoftware erneut.
Sehen Sie sich je nach Ihrer HP Druckersoftware eines von diesen zwei Support-Dokumenten an, wenn die Software nicht mehr funktioniert:
Wenn Sie die Probleme nicht beheben können und keine dieser Lösungen funktioniert, verwenden Sie die Systemwiederherstellung. Stellen Sie das System mithilfe der Wiederherstellungsoptionen in Windows 10 wieder her. Die Wiederherstellungsoptionen finden Sie hier> Kompatibilitätsprobleme von HP Druckern mit Windows 10Manche HP Drucker können mit Windows 10 inkompatibel sein und Probleme aufweisen, wenn sie mit Windows 10 verwendet werden. Um zu erfahren, ob Ihr Drucker unterstützt wird und die richtigen Softwaretreiber zu finden, wählen Sie unter den folgenden Support-Dokumenten das zu Ihrer Windows 10-Version passende aus. Hinweis: Um die Windows Version Ihres PC zu ermitteln, drücken Sie die Windows Logo-Taste + R, geben Sie „winver“ ein und wählen anschließend „OK“. Aktuelle HP Druckersoftware- und -treiber herunterladen und installierenUm alle Funktionen Ihres Druckers zu aktivieren sowie die Netzwerk- und Computerverbindungen einzurichten, installieren Sie die empfohlenen HP Druckertreiber- und -software auf Ihrem Computer. HP Drucker – Beziehen der HP Druckertreiber und der Aktualisierungen. Dieses Dokument wird Ihnen helfen, HP Websites und Tools zu finden, mit denen Sie Druckertreiber, Software und Treiberupdates installieren können. HP Solution Center funktioniert nicht mehr (für Drucker, die vor 2010 hergestellt wurden)Treten bei Ihnen nach einem Upgrade auf Windows 10 folgende Probleme im HP Solution Center auf?
Lesen Sie die Fehlerbeseitigungsschritte in diesem Dokument, um die Probleme zu lösen HP Drucker – Häufig gestellte Fragen zu HP Solution Center-Software (FAQs) HP Printer Assistant funktioniert nicht mehr (für Drucker, die nach 2009 hergestellt wurden)Nach einem Upgrade auf Windows 10 wird Ihnen anstelle der Druckereinstellungen und -werkzeuge der Bildschirm „Druckereinrichtung und -software“ angezeigt, wenn Sie den HP Printer Assistant ausführen, und in dem Ordner „Geräte und Drucker“ fehlt das Druckersymbol. Das Problem kann auch dann auftreten, wenn Ihr Drucker vor dem Windows-Upgrade eingerichtet und installiert war. Lesen Sie das folgende Dokument, um zu erfahren, wie Sie Probleme beheben, wenn der HP Printer Assistant nicht korrekt geöffnet wird. HP Drucker – HP Printer Assistant fordert Sie auf, einen neuen Drucker zu verbinden Einrichtung und InstallationHP Drucker in einem Wireless-, USB- oder kabelgebundenen Netzwerk in Windows 10 einrichten und installieren Einrichtung eines kabellosen Netzwerkdruckers
Einrichtung eines USB-DruckersEinrichten Ihres HP Druckers für eine USB-Kabelverbindung mit einem Windows Computer. Installieren Sie den HP Treiber mit vollem Funktionsumfang, um die unterstützten Funktionen Ihres per USB verbundenen Druckers optimal nutzen zu können. Sehen Sie sich das folgende Dokument an, das Sie durch die Schritte führt.
Zusätzliche Informationen zur Einrichtung, Installation und DeinstallationVerbindungsproblemeErfahren Sie, wie Sie Probleme wie „Drucker offline“, „Drucker nicht gefunden“ und Scanner-Verbindungsprobleme unter Windows 10 beheben Drucker offlineKlicken Sie auf den folgenden Link um das Problem „Drucker offline“ mithilfe des Diagnosedienstprogramms HP Print and Scan Doctor zu beheben
Drucker wird beim Einrichten des Netzwerktreibers unter Windows nicht gefundenTreten bei Ihnen während der Druckerinstallation folgende Probleme auf?
Um Probleme zu beheben, die Fehler beim Einrichten eines Netzwerkdruckers verursachen können, gehen Sie bitte die Schritte in diesem Dokument durch: HP Drucker – Drucker wird bei der Einrichtung des Netzwerktreibers nicht gefunden (Windows) Scanner-VerbindungsfehlerWenn Sie versuchen zu scannen, wird der Computer oder der Scanner nicht gefunden oder der Scan schlägt fehl. Einer der folgenden Kommunikationsfehler oder Verbindungsfehler wird angezeigt und der Scan schlägt fehl.
Kann HP Solution Center nicht mehr öffnen?Januar 2021 - Seit dem Support-Ende von Adobe Flash lässt sich die Steuersoftware für Multifunktionsgeräte HP Solution Center nicht mehr starten. HP empfiehlt via Windows-Treiber zu drucken.
Wie kann ich HP Solution Center öffnen?Gehen Sie unter Windows in die Systemsteuerung unter „Programme“ bzw. „Programme deinstallieren“. Es werden alle installierten Programme in einer Liste angezeigt, aus welcher Sie das HP Solution Center auswählen.
Wie installieren ich HP Solution Center?Schalten Sie Ihr Gerät (Drucker) ein.. Ziehen Sie Ihr USB-Kabel vom Drucker oder PC ab, falls dieses bereits angeschlossen ist. ... . Rufen Sie den HP Support auf und gehen Sie weiter zu Software und Treiber.. Was ist das HP Solution Center?HP Solution Center ist ein vor 2010 von HP entwickeltes und veröffentlichtes Druckerverwaltungsprogramm für HP Drucker. Das Programm ist auch im Jahr 2021 noch auf vielen Systemen installiert, da es z.B. Scan-Funktionen für Multifunktionsdrucker bereitstellt (siehe folgender Screenshot).
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