Hilfe erhalten für windows 10 update

Windows 10 ist die fortschrittlichste aller Iterationen des Betriebssystems und bietet Benutzern eine Vielzahl von Funktionen und Tools. Oftmals stecken Windows-Benutzer mit der einen oder anderen Sache fest und finden sich nicht zurecht. Um sicherzustellen, dass Benutzer nicht mit solchen Problemen konfrontiert werden, bietet Windows viele hilfreiche Funktionen.

Windows 10 bietet Hilfe bei fast allem und hilft Ihnen, das Problem schnell und sicher zu lösen. Der Hauptvorteil der Verwendung der Windows 10-Hilfe und nicht anderer Anwendungen von Drittanbietern zur Behebung eines Problems besteht darin, dass sie alles über das System weiß und niemals Änderungen vornehmen wird, die das System beschädigen können, was bei Anwendungen von Drittanbietern nicht der Fall ist. In diesem Artikel werden wir besprechen, wie Sie Hilfe in Windows 10 erhalten können.

Die F1 ist eine nützliche Tastenkombination für die Hilfe in Windows 10. Viele Software und Apps unterstützen diese Tastenkombination, einige jedoch nicht. Immer wenn Sie am System arbeiten und etwas finden, das Sie nicht verstehen, oder Probleme mit einem bestimmten Tool oder einer bestimmten Funktion haben, drücken Sie F1und es wird eine Bing-Suche durchgeführt, um Ihr Problem zu lösen.

Angenommen, Sie verwenden den Datei-Explorer und haben Probleme mit etwas, klicken Sie auf F1und Windows führt eine Bing-Suche durch und zeigt die Ergebnisse an.

Die Ergebnisse werden in der Bing-Suche angezeigt. Die Ergebnisse zeigen die meisten häufig aufgetretenen Probleme und deren Behebung. Sie können jetzt die vollständige Anleitung durchgehen und das Problem beheben.

Nehmen Sie nun an, Sie haben Probleme mit dem Browser, drücken Sie erneut F1und ein Microsoft Edge-Hilfefenster wird geöffnet.

Um Hilfe zu Windows zu erhalten, verwenden Sie die F1gehen Sie zum Desktop und drücken Sie dann die F1. Es öffnet Bing-Suchergebnisse für die häufigsten Windows-Fehler. In einigen Fällen, wie z. B. Microsoft Office, wird anstelle einer Bing-Suche beim Drücken eine interne Hilfeanleitung geöffnet F1.

Verwenden Sie die „Get Help“-App

Die App „Get Help“ ist eine der besten Funktionen von Windows 10, mit der Sie mit einem virtuellen Agenten sprechen können, um Fehler oder Probleme mit dem System zu beheben. Die App ist vorinstalliert und erfüllt ihre Aufgabe sehr effizient. Suchen Sie im Startmenü nach „Get Help“ und klicken Sie darauf.

Standardmäßig werden Sie mit einem virtuellen Agenten verbunden und können hier systembezogene Anfragen mit Schlüsselwörtern oder ganzen Sätzen stellen. Es ist äußerst genau beim Finden einer Lösung und hilft einem Benutzer auch, viele neue Dinge zu lernen.

Einige Benutzer kommunizieren nicht lieber mit einem virtuellen Agenten, sondern möchten mit einer Person verbunden werden, um ihre Anfragen zu lösen. Die Get Help App bietet dies ebenfalls. Geben Sie einfach „Mit einem Agenten sprechen“ in die Chatbox ein und drücken Sie ENTER. Es fragt Sie nach einigen grundlegenden Informationen über das Produkt und das Problem und verbindet Sie mit einer Führungskraft. Sie können auch einen Anruf zu einer bevorzugten Zeit planen, wenn Sie sich mit einem sofortigen Rückruf nicht wohlfühlen.

Mit solch erstaunlichen Funktionen erweist sich die Get Help App als die effizienteste und benutzerfreundlichste unter allen Optionen.

Bitten Sie Cortana um Hilfe

Für Benutzer, die lieber sprechen als tippen, ist Cortana die perfekte Lösung. Cortana ist der integrierte KI-Assistent in Windows 10, der sowohl mit Sprach- als auch mit Textbefehlen funktioniert, aber die meisten Benutzer bevorzugen den Sprachbefehl. Hier erhalten Sie Hilfe bei allen systembezogenen Problemen.

Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihr Problem laut auszusprechen, und Cortana zeigt Ihnen alle möglichen Lösungen. Es enthält auch Videolinks, die für Ihr Problem relevant sind und bei der Lösung helfen können.

Um den Cortana-Assistenten zu starten, klicken Sie auf das kreisförmige Symbol neben dem Startmenü.

Klicken Sie als Nächstes auf das Symbol in Form des Mikrofons und beginnen Sie zu sprechen. Sobald Sie das Problem geschildert haben, sucht die App automatisch nach Lösungen.

Die App hat bereits mehrere Lösungen in ihrer Datenbank vorinstalliert und kann sie sehr schnell abrufen. Bei anderen Problemen wird das Web durchsucht und die relevantesten Ergebnisse angezeigt.

Auch die Windows 10-Fehlerbehebung kann helfen

Die Fehlerbehebung hilft bei der Identifizierung des Problems und listet Möglichkeiten zur Behebung auf. Windows 10 bietet einen Abschnitt zur Fehlerbehebung, der Ihnen hilft, Probleme mit Ihrem System zu finden. Es ist hilfreich für diejenigen, die technisch nicht versiert sind und möchten, dass Windows das Problem ohne externe Eingriffe selbst löst.

Die integrierten Fehlerbehebungsfunktionen von Windows 10 sind eine gute Option, da Windows niemals Lösungen verwenden wird, die Ihrem System schaden könnten. Wenn Sie Software von Drittanbietern verwenden, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, kann dies Ihrem System schaden und es unbrauchbar machen.

Um auf die Windows 10-Fehlerbehebungsoptionen zuzugreifen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol ganz links in der Taskleiste und wählen Sie „Einstellungen“.

Klicken Sie in den Windows-Einstellungen auf „Update & Sicherheit“.

Wählen Sie im nächsten Fenster „Fehlerbehebung“ aus den Optionen auf der linken Seite.

Hier sehen Sie mehrere Optionen, klicken Sie auf eine davon, um nach Problemen zu suchen. Falls ja, zeigt Windows auch die Lösung an und hilft einem Benutzer, sie zu beheben.

Windows behebt auch automatisch verschiedene Fehler, was den Benutzern Zeit spart und auch eine gute Benutzererfahrung gewährleistet. Diese Funktion muss in den Einstellungen aktiviert werden und ist standardmäßig nicht aktiviert.

Verwenden Sie die Suche im Startmenü

Das Startmenü ist umfassend und zeigt nicht nur die Apps und Software auf dem System an, sondern zeigt auch Webergebnisse basierend auf den eingegebenen Schlüsselwörtern an. Diese Funktion hilft Benutzern, Lösungen für viele systembasierte Fehler und Probleme zu finden.

Nehmen wir an, Sie haben Probleme mit der Verbindung zum WLAN, suchen Sie im Startmenü danach und es werden relevante Software/Anwendungen und Lösungen aus dem Internet angezeigt. Sie können auf ein relevantes Ergebnis klicken und es öffnen, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie das Webergebnis auf der rechten Seite relevant finden, klicken Sie darauf und es wird geöffnet. Windows 10 zeigt auch andere verwandte Schlüsselwörter auf der linken Seite an. Während Sie in anderen Tools und Apps das komplette Problem eingeben müssen, um eine Lösung zu erhalten, können Sie hier einfach Schlüsselwörter nennen, und Windows erledigt den Rest für Sie. Dies funktioniert hervorragend, wenn Sie sich über die genaue Art des Problems nicht sicher sind, da es auch andere verwandte Ergebnisse anzeigt.

Verwenden Sie die Tipps-App

Windows 1 bietet eine Fülle von Optionen, die vielen Benutzern nicht bekannt sind. Fast alle paar Monate werden neue Funktionen und Fehlerbehebungen mit Updates eingeführt. Wenn Sie keinen bestimmten Fehler oder kein bestimmtes Problem im Sinn haben und mehr über die verschiedenen Verknüpfungen und andere verwandte Dinge erfahren möchten, ist „Tipps“ die App für Sie in Windows 10.

Die Tipps-App ist mit Windows 10 vorinstalliert und muss nicht heruntergeladen oder im System installiert werden. Wenn Benutzer diese App alle paar Tage verwenden, werden sie alle neuen Funktionen und Verknüpfungen in Windows 10, wichtige Verbesserungen und Updates und all die einfachen und komplizierten Dinge kennen, zu denen ihr System fähig ist.

Tipps zur Selbstbehebung

Obwohl der Computer eine komplexe Maschine ist, soll er von durchschnittlichen Menschen benutzt werden. Die Benutzeroberfläche ist einfach und leicht zu erlernen, so dass auch jemand, der neu ist, innerhalb kürzester Zeit mit der Arbeit beginnen kann. Darüber hinaus ist die Fehlerbehebung genauso einfach, und man muss es nicht jedes Mal zu einem Servicecenter bringen, wenn ein kleines Problem auftritt. In diesem Abschnitt werden wir einige Tipps zur Selbstbehebung von Problemen besprechen, die sich in Zukunft als nützlich erweisen werden.

FIX: Der Computer kann nicht eingeschaltet werden

Dies ist eines der häufigsten Probleme, mit denen Benutzer konfrontiert sind. Meistens ist die Lösung einfach, und die Korrektur kann leicht durchgeführt werden.

Wenn sich Ihr System nicht einschalten lässt, sollten Sie als Erstes auf die Stromversorgung achten. Überprüfen Sie, ob der Adapter einwandfrei funktioniert und ob der Ladeanschluss in Ordnung ist. Versuchen Sie auch, ein anderes Ladegerät zu verwenden. Wenn das Ladegerät einwandfrei funktioniert, lassen Sie das Gerät einige Zeit aufladen und versuchen Sie dann, es zu starten.

Wenn die Stromversorgung in Ordnung ist, vergewissern Sie sich, dass das Display in Ordnung ist und kein Problem damit besteht. Falls Sie einen Desktop verwenden, versuchen Sie, den Monitor zu wechseln. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, suchen Sie nach Hardware- und Softwareproblemen.

FIX: Computer wird langsamer

Dies ist ein weiteres häufiges Problem, mit dem Benutzer im Allgemeinen konfrontiert sind, nachdem ihr System alt geworden ist. Überprüfen Sie zunächst, ob auf dem System genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Versuchen Sie, selten verwendete Software zu löschen, um Speicherplatz auf der Festplatte zu schaffen.

Scannen Sie Ihr Gerät auf Malware und Viren, da diese das Gerät erheblich verlangsamen und sogar unbrauchbar machen können.

Außerdem können Sie die Autostart-Programme deaktivieren, da diese beim Einschalten des Systems zu einer längeren Ladezeit führen. Sie können diese Programme im Task-Manager auf der Registerkarte Start deaktivieren. Wählen Sie ein Programm aus, das Sie deaktivieren möchten, und klicken Sie dann unten auf die Option „Deaktivieren“.

FIX: Schlechte Internetverbindung

Wenn das Internet auf Ihrem Gerät nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob Sie mit einem Netzwerk verbunden sind, das über eine stabile Internetverbindung verfügt. Stellen Sie mit einem anderen Gerät eine Verbindung zum Netzwerk her, um festzustellen, ob ein Problem mit dem Netzwerk oder Ihrem System vorliegt. Starten Sie Ihren Router neu, wenn das Problem weiterhin besteht, oder Sie können den Router auch zurücksetzen.

Wenn Sie eine kabelgebundene Verbindung verwenden, prüfen Sie, ob alle Kabel richtig eingesteckt und keines beschädigt ist.

Einige Hintergrund-Apps verbrauchen auch große Datenmengen und können Ihre Internetgeschwindigkeit erheblich verringern. Sie müssen diese Apps im Task-Manager stoppen.

Wenn alle oben genannten Schritte nicht dazu beitragen, die Situation zu verbessern, wenden Sie sich bei Problemen an Ihren Internetdienstanbieter.

Tipp: Windows immer aktualisieren

Die meisten Probleme und Fehler treten auf, wenn eine ältere Version von Windows auf dem System ausgeführt wird. Jedes neue Update enthält größere und kleinere Korrekturen, Informationen zu aktueller Malware und deren Erkennung sowie andere Upgrades. Wenn ein System auf dem neuesten Stand ist, funktioniert es reibungslos und es treten nur minimale Probleme auf.

Nachdem Sie nun über mehrere Möglichkeiten gelesen haben, Hilfe in Windows zu erhalten, und einige einfache Tipps zur Selbstbehebung, sollte es für Sie einfacher sein, ein Problem oder einen Fehler beim nächsten Mal in Windows 10 zu beheben.

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