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Probleme mit der PDF-Vorschau in Outlook lösen

Geschrieben am 30. März 2022

So können Sie Probleme mit der PDF-Vorschau in Outlook beheben

Dies ist eine Newsmeldung aus dem kostenlosen Newsletter SmartTools Outlook Weekly.

Wenn Sie PDF-Dateien als Mail-Anhang erhalten, können Sie sich den Inhalt normalerweise direkt innerhalb der Nachricht als Vorschau anzeigen lassen. In letzter Zeit häufen sich allerdings Probleme mit der Vorschau. Anstelle des PDF-Inhalts erscheint diese Fehlermeldung:

Diese Datei kann nicht in der Vorschau angezeigt werden, da für sie kein Vorschauprogramm installiert ist.

Laut Microsoft können die PowerToys der Auslöser für diesen Fehler sein. Sollten Sie diese nützliche Systemerweiterung installiert haben, rufen Sie die Einstellungen auf, wechseln in den Bereich "Datei-Explorer-Add-Ons" und schalten die Option PDF(.pdf)-Vorschau aktivieren aus. Nach dem nächsten Neustart von Outlook sollte die PDF-Vorschau wieder wie gewohnt funktionieren.

Sollten Sie die PowerToys nicht einsetzen und dennoch die Fehlermeldung erhalten, prüfen Sie bitte die aktuelle Installation des Acrobat Reader auf die zu Ihrer Office-Installation passende 32-/64-Bit-Edition. Nur wenn Sie also zum Beispiel sowohl Office als auch den Acrobat Reader in der 64-Bit-Variante installiert haben, kann die Vorschau korrekt funktionieren.

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Am 13.02.2014 20:37, schrieb Thomas Krenzel .:
> Am 11.02.2014 20:12 verkündete Peter Weber:
>> Am 11.02.2014 20:05, schrieb Peter Weber:
>>> Hallo NG,
>>> die Vorschau der PDF-Anhänge in Outlook 2013 geht nicht.
>>> PDF-XChange-Viewer ist installiert.
>>> Unter Datei->Optionen->Trust Center->Einstellungen für das Trust Center
>>> ist unter "Vertrauenwürdige Herausgeber" bzw.
>>> Anlagenbehandlung->"Anlagen und Dokumentvorschau" kein PDF-Eintrag
>>> vorhanden.
>>>
>>> Wie kann ich den Fehler beheben?
>>>
>>
>> Wenn ich auf die PDF-Anlage einfach klicke, kommt die Meldung
>> "Für diese Datei kann keine Vorschau angezeigt werden, weil die
>> zugehörige Vorschau nicht installiert ist".
>> Nach "Doppelklick" und "Öffnen" wird die Anlage direkt im
>> PDF-XChange-Viewer angezeigt.
>
> Dann wird das wohl so sein.
>
> Du hast die Option 'Anlagenvorschau deaktivieren' deaktiviert?

Ist nicht deaktiviert


> Hast Du mal den den Reader von adobe installiert? Vielleicht installiert
> der sein Plugin richtig.

Vom Adobe Reader habe ich aus sicherheitstechnischen Bedenken Abstand
genommen.

An einem 2. identischen PC ist unter "Anlagen und Dokumentvorschau" ein
Eintrag vom "PDF-XChange-Viewer" vorhanden, und da geht die Vorschau auch.
Ich hatte vor kurzem Office 2003 deinstalliert und durch Office 2013
ersetzt. Da scheint was verbogen worden zu sein.
Muss ich da eine Datei händisch wo reinkopieren sodass der
PDF-XChange-Viewer-Eintrag erfasst wird und die PDF-Vorschau dann
funktioniert?

--
MfG,
Peter Weber

Oben stehende Fehlermeldung kam auf einmal in Outlook 2013, als mein Kunde eine PDF Vorschau in Outlook 2013 sehen wollte…
Vielleicht durch ein Windows Update ?  Noch einen Tag zuvor vorher klappte die PDF – Vorschau, dann aber plötzlich nicht mehr… (so der Kunde)

 

 

Folgende Lösung half dabei sofort:

  • PDF Reader (Adobe Reader ?) oder die Software deinstallieren welche für das Anschauen der PDF zuständig ist.

    Wie stelle ich im Outlook die Vorschau ein?

    Beim Wechseln von Ordnern immer eine Vorschau von Nachrichten anzeigen.
    Wählen Sie auf der Registerkarte " Ansicht " in der Gruppe "Layout " die Option " Lesebereich" und dann " Optionen" aus..
    Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nachrichten immer in der Vorschau anzeigen "..

    Warum kann ich das PDF im Outlook nicht öffnen?

    Der erste Hauptgrund, warum Sie einen Anhang in Outlook nicht öffnen können, ist, dass die Datei in einem Format vorliegt, das Ihr Computer nicht erkennen kann. Mit anderen Worten, es könnte sein, dass Ihr System nicht über die zum Öffnen des Dateiformats erforderliche Software verfügt.

    Warum zeigt Outlook keine Anhänge an?

    Dieses Problem kann auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen vorliegen: Im Dialogfeld Datei>Optionen>Mail ist die Option Nachrichten in diesem Format verfassen auf Nur-Text eingestellt. Sie antworten auf eine E-Mail-Nachricht, die Sie im Nur-Text-Format erhalten haben, oder leiten sie weiter.

    Warum werden Ordner in Outlook nicht angezeigt?

    Starten Sie Outlook und klicken Sie oben im Menüband auf den Reiter „Ansicht“. Im Bereich „Layout“ klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Ordnerbereich“. Entscheiden Sie sich hier für „Normal“, damit Sie den verschwundenen Ordner in Outlook wiederfinden.

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