Hi zusammen, wahrscheinlich habe ich aus versehen irgendetwas umgestellt am Handy und bin zu doof den Fehler zu finden, aber vielleicht weiß einer von Euch mehr, denn seit kurzem kann ich ohne WLAN meine Videos in der Fotomediathek vom iPhone nicht mehr abspielen. Ständig kommt ein Ausrufezeichen und der Hinweis „Downloadfehler“. Wenn ich Bilder anschauen
möchte, werden diese nicht scharf und in der unteren rechten Ecke erscheint ein kleines Ausrufezeichen. Das ist extrem ärgerlich, wenn ich Kundengespräche habe und die Bilder zeigen möchte, diese aber nicht scharf werden oder ich die Videos nicht abspielen kann. Sehr professionell natürlich ^^ Ich hatte das Problem noch nie und im Internet haben ich keine Antwort gefunden, die zu 100% zu meinem Problem passt. Hoffe ihr könnt mir helfen und schon mal vorab Danke für Eure Hilfe
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Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Topnutzer im Thema iPhone
Hi, Kurz, knapp (und richtig;-) ): Du hast die iCloud Fotomediathek aktiviert und auf "iPhone-speicher optimieren" eingestellt. Aktiviere "Laden und Originale behalten" unter Einstellungen -> Fotos ODER erlaube den mobilen Netzwerkzugriff für die Mediathek.
Nur die Cloud einmalaus- und wieder einschslten, schon klappt es wieder. Hatte ich auch bei meinem IPhone 6s.
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- Google-Konto für die Sicherung von Fotos und Videos auswählen: Tippen Sie unter „Konto für die Sicherung“ auf den Kontonamen.
- Uploadgröße ändern: Tippen Sie auf Uploadgröße. Weitere Informationen dazu, wie Sie die Uploadgröße für Fotos und Videos auswählen
- Über mobile Daten sichern: Wenn Sie zum Sichern von Fotos nicht von einer WLAN-Verbindung abhängig sein möchten, tippen Sie unter „Zeitpunkt der Sicherung“ auf Mobile Daten für Sicherung der Fotos nutzen oder Mobile Daten für Sicherung der Videos nutzen. Bei Uploads über Ihr Mobilfunknetz können Gebühren bei Ihrem Netzbetreiber anfallen.
Prüfen, ob die Sicherung abgeschlossen ist
- Öffnen Sie die Google Fotos App auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilbild Ihres Google-Kontos.
- Sie können sehen, ob die Sicherung abgeschlossen ist oder ob es Elemente gibt, die noch gesichert werden müssen. Informationen zum Beheben von Problemen mit der Sicherung
Sicherungsstatus und Uploadgröße eines Fotos prüfen
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die Google Fotos App .
- Wählen Sie ein Foto oder ein Video aus.
- Tippen Sie auf das
Dreipunkt-Menü .
- Scrollen Sie zu „Details“.
- Wenn das Foto gesichert wurde, werden der Sicherungsstatus und die Größe unter „Gesichert“ angezeigt.
Kosten für die Sicherung
Wichtig: Alle Fotos und Videos, die Sie vor dem 1. Juni 2021 in hoher oder Express-Qualität gesichert haben, werden nicht auf den Google-Kontospeicherplatz angerechnet.
Weitere Informationen
- Fotos oder Videos auf ein Gerät herunterladen
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- So funktioniert der Google-Speicherplatz
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